Elimina tu cuenta

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Envía un correo a info@luminasalud.com desde el email con el que te registraste.

2

En el asunto escribe: “Solicitud de eliminación de cuenta”.

3

En el mensaje incluye: Nombre completo, Email registrado, Teléfono asociado a la cuenta

Qué datos eliminamos:

  • Perfil de usuario

  • Historial de consultas y documentos adjuntos

  • Datos de acceso y preferencias

Qué datos conservamos y por cuánto tiempo:

  • Facturación y comprobantes: se conservan durante 5 años por obligaciones legales y fiscales.

Plazo de eliminación:

  • Procesamos tu solicitud y eliminamos los datos en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos eliminamos:

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  • Historial de consultas y documentos adjuntos

  • Datos de acceso y preferencias

Qué datos conservamos y por cuánto tiempo:

  • Facturación y comprobantes: se conservan durante 5 años por obligaciones legales y fiscales.

Plazo de eliminación:

  • Procesamos tu solicitud y eliminamos los datos en un plazo máximo de 30 días.